Cara mengatasi kegagalan menggunakan fitur transfer pulsa : KabarHarian

Panduan lengkap cara transfer pulsa indosat ke pengguna lain

Terkadang semua pengguna provider Indosat belum sepenuhnya memahami cara isi ulang, pengecekan dan transfer pulsa Indosat ke sesama pengguna. Bahkan, pihak penyedia telah menyediakan fitur ini untuk memudahkan Anda tetap berkomunikasi melalui telepon.

Fitur transfer pulsa ini memang sangat berguna, apalagi ketika Anda membutuhkan pulsa sementara untuk tetap berkomunikasi. Namun, ada beberapa persyaratan untuk dapat menggunakan fitur ini. Oleh karena itu, tidak semua pengguna dapat mentransfer kredit.

Jika dianggap tidak memenuhi persyaratan dan ketentuan Indosat, maka dapat dicek apakah permintaan transfer pulsa ke pengguna lain tidak dapat diproses. Oleh karena itu, pengguna dapat menghubungi customer support Indosat apabila mengalami kendala dalam menggunakan fitur tersebut.

Syarat dan ketentuan penggunaan fitur transfer pulsa

Padahal, semua pengguna berhak menggunakan fitur kredit pengiriman yang disediakan oleh provider. Hanya saja, pengelola vendor, seperti Indosat, tentu menerapkan beberapa syarat dan ketentuan kepada pengguna untuk menggunakan fitur tersebut.

Oleh karena itu, pengguna harus mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku agar dapat menggunakan fitur transfer pulsa. Syarat dan ketentuan pertama, kartu Indosat Ooredoo telah digunakan setidaknya selama 180 hari sebelum menggunakan fitur transfer pulsa Indosat.

Dan kemudian, masa tenggang untuk kartu tersebut masih setidaknya 30 hari ke depan. Syarat dan ketentuan kedua, ada batas minimal pengajuan transfer kredit.

Indosat sendiri menetapkan bahwa minimal pulsa yang ditransfer adalah Rp 5.000. Apabila Anda mengajukan transfer pulsa kurang dari Rp. 5.000, Indosat tidak akan memproses permohonan yang diajukan. Lalu ada biaya yang dikenakan pengguna untuk transfer pulsa unik sebesar Rp600 per transaksi.

Berdasarkan syarat dan ketentuan ketiga, sisa pulsa pengirim harus di atas Rp 5.000. Artinya, saat anda mengirimkan pulsa ke pengguna lain, sisa pulsa yang anda miliki harus lebih besar dari Rp. 5.000. Misalnya, Anda memiliki kredit sebesar Rp100.000.

Kirim pulsa ke sesama Indosat sebesar Rp10.000. Oleh karena itu, proses transfer pulsa dinyatakan berhasil karena sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain itu, pulsa yang dihasilkan dari transfer antar pengguna ini tidak menambah masa aktif paket startup Indosat yang digunakan.

Metode transfer pulsa Indosat ke sesama

Setelah mengetahui syarat dan ketentuan penggunaan fitur transfer pulsa, kamu bisa langsung mencobanya. Perlu dicatat bahwa ada 2 metode transfer pulsa yang dapat digunakan oleh pengguna provider ooredoo Indosat.

Oleh karena itu, Anda dapat memilih salah satu dari 2 metode yang disediakan oleh penyedia. Nah, berikut ini 2 cara transfer pulsa ke sesama Indosat yang bisa kamu gunakan. Diantaranya adalah sebagai berikut:

  1. Transfer kredit pesan singkat (SMS)

Cara transfer pulsa ke sesama Indosat dapat dilakukan melalui pesan singkat atau SMS. Caranya juga sangat mudah. Pertama, buka menu pesan singkat (SMS).

 

Gunakan format pesan untuk transfer pulsa, yaitu ketik Transfer Kredit (spasi) Nomor Indosat yang dituju (spasi) jumlah pulsa yang akan ditransfer. Misalnya transfer pulsa 08560492xxx 15000.

 

Kemudian kirim format pesan transfer pulsa  Indosat  ke nomor 151. Setelah itu, tekan kirim pesan. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan respons SMS. Anda akan mendapatkan kode token pengiriman kredit.

 

Kemudian balas pesan dengan format OK (spasi) kode token yang didapatkan di nomor 151. Tunggu beberapa saat hingga provider Indosat Ooredoo merespon permintaan transfer pulsa Anda.

 

  1. Transfer Kredit melalui USSD Call

Transfer pulsa Indosat kini  dapat dilakukan menggunakan panggilan USSD. Ada dua jenis transfer pulsa melalui nelpon USSD, yaitu untuk provider prabayar dan pascabayar Indosat. Untuk pelanggan prabayar Indosat, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

 

Pertama, tekan *123*151# lalu tekan tombol panggil. Kemudian tekan angka 1, lalu tekan Balas. Masukkan nomor yang dimaksud. Kemudian masukkan pulsa nominal yang ditransfer. Setelah itu, tekan nomor 1 untuk mengkonfirmasi transfer kredit.

 

Untuk pengguna pascabayar, langkah pertama adalah menghubungi *123*7*1*6*1#, lalu tekan Call. Kemudian tekan nomor 1 untuk mengkonfirmasi transfer kredit. Masukkan nomor target. Kemudian, masukkan juga jumlah pulsa yang ditransfer. Setelah itu, tekan nomor 1 untuk konfirmasi nomor dan nominal pulsa yang ditransfer.

Batasi penggunaan fitur transfer pulsa Indosat ke pengguna lain

Provider Indosat Ooredoo tentunya membatasi pengguna untuk menggunakan fitur transfer pulsa. Setelah melewati ambang batas transfer kredit yang ditetapkan oleh penyedia, Anda tidak dapat memproses permintaan untuk mengirim kredit ke orang lain.

Pengguna Indosat hanya dapat melakukan transfer pulsa dengan total akumulasi sekitar Rp 200.000 per hari. Anda bebas mengajukan permohonan untuk mengirim pulsa ke nomor Indosat ooredoo lain beberapa kali.

Hanya saja, total akumulasi pengajuan untuk kirim pulsa harus di bawah Rp 200.000. Jika anda sudah melebihi batas, provider tidak dapat memproses permintaan transfer pulsa indosat  . Oleh karena itu, Anda harus lebih bijak dalam menggunakan fitur ini. Tujuannya agar Anda bisa membantu sesama pengguna yang membutuhkan pulsa darurat.

Cara mengatasi kegagalan menggunakan fitur transfer pulsa

Mungkin ada kemungkinan transaksi gagal untuk mengirim pulsa ke sesama Indosat. Ada beberapa hal yang membuat pemasok tidak mungkin memproses permintaan yang Anda kirimkan. Tanpa ragu, ini sangat mengganggu. Ingatlah bahwa orang yang kami kirimi kredit darurat ini sangat membutuhkan.

Apabila transfer pulsa Indosat  Anda  dinyatakan pailit atau tidak berhasil meskipun Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, Anda dapat menghubungi Customer Service Indosat. Sangat mudah untuk terhubung dengan layanan pelanggan dari Indosat ini.

Pertama-tama, Anda dapat menghubungi pusat panggilan menggunakan telepon interaktif di (021) 30003000 (untuk telepon rumah) atau 100 dan 185 (pengguna smartphone). Nomor call center Indosat aktif 24 jam sehari. Oleh karena itu, Anda dapat menghubungi call center ketika Anda mengalami masalah.

Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan direct message (DM) melalui Twitter ke akun IndosatCare. Ajukan keluhan yang Anda alami, seperti kurangnya transfer kredit ke orang lain.

Selain itu, Anda juga dapat menghubungi customer service melalui Facebook di Indosat Oredoo. Dan terakhir, Anda bisa mengajukan keluhan terkait masalah transfer pulsa Indosat  melalui aplikasi. Aplikasi MyIm3 Indosat Oredoo melayani semua keluhan yang dialami pelanggan seperti gagal transfer pulsa.

Customer service dari aplikasi MyIm3 juga aktif 24 jam sehari dalam 7 hari. Oleh karena itu, Anda dapat segera melaporkan semua masalah yang dialami melalui call center aplikasi MyIm3. Dengan cara ini, semua masalah dapat segera ditangani oleh customer support Indosat.

Terkadang beberapa orang kehabisan pulsa jika terjadi keadaan darurat. Untuk itu, Indosat menyediakan fitur transfer pulsa ke sesama pengguna. Ada beberapa syarat dan ketentuan untuk menggunakan fitur tersebut. Setelah itu, cari tahu cara transfer pulsa Indosat ke sesama pengguna.

 

Read More :